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Question en attente de réponse

Pourrais-je changer mon abonnement pour reçevoir des communications en Suisse dans l'urgence s'il vous plait?

ANTHONY D.
ANTHONY D.

ANTHONY D.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaite pouvoir avoir du réseau en Suisse afin de répondre à d'éventuels appels sur des offres d'emploi, mais le souci c'est qu'en changeant le forfait on me le compte au 06/09/2015, ce qui serait trop tard pour moi. Il me faudrait pouvoir le changer des que possible...

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Anthony,

Votre forfait se remet à zéro le 06 de chaque mois. Les changements d'offres ne peuvent par conséquent qu'être effectuées le 06 de chaque mois.
Par ailleurs un délai technique de 15 jours est nécessaire pour qu'une migration d'offre soit possible. Si vous souhaitez effectuer un changement d'offre il est impossible que celui-ci soit effectif avant le 06 Septembre.

Par ailleurs afin de pouvoir recevoir des appels depuis l'étranger il est nécessaire d'activer l'option internationale. Si vous souhaitez plus d'informatyions à ce sujet je vous invite à utiliser le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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