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Question en attente de réponse

j'ai achete une recharge de 20E et on me repond que je ne peux utiliser ce service?

RENEE M.
RENEE M.

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J'ai acheté une recharge de 20E et on me répond que je ne peux utiliser ce service,que dois je faire?

Réponse

Bonjour Renée,

Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.

Votre forfait Ultimate Speed E - 30 min n'est pas un forfait rechargeable car il ne se bloque pas une fois votre crédit épuisé, vous pouvez toujours continuer à utiliser votre ligne.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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