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Question en attente de réponse

perte de réseaux en mms

ARNAUD G.
ARNAUD G.

ARNAUD G.

Niveau
0
6 / 100
points

Dés l'envoi d'un mms il ya une perte de réseau data, j'ai mis la carte sim d'un ami chez sfr le téléphone fonctionne parfaitement.J'ai verifié les APN qui s'installent automatiquement EI telecom, J'ai l'accé au web, mais dés l'envoi du mms plus de données. Dois je commander une nouvelle sim. Cela fonctionnait sur un vieux téléphone en 3G. Mon nouveau est un 4G.Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148466 / 180000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Je constate sur votre ligne que mon collègue William traite déjà votre demande sur le fil de discussion suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/928980-mms-telephone-4g et il est actuellement en attente d'un retour de votre part. De ce fait, je vous invite à lui répondre s'il vous plaît.

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l’ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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