Assistance Mobile

Question en attente de réponse

sms non reçus. Pourquoi ?

FLORENCE J.
FLORENCE J.

FLORENCE J.

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Réponse

Bonjour Florence,

Depuis quand l'incident perdure-t-il? Avez-vous redémarré votre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste. Afin d'identifier l'origine de l'anomalie je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre mobile et de me communiquer le résultat.

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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