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Question en attente de réponse

Réception de factures

angelique M.
angelique M.

angelique M.

Niveau
0
16 / 100
points

Suite à mes précédentes demandes et à la dernière réponse de Nasira, j'ai envoyé un courrier indiquant mes renseignements personnels pour réceptionner mes factures. Le service client m'a envoyé un mail ce jour le 28/07 à 13H06 mais il ne s'ouvre pas. Je pense que le fichier joint est trop lourd vu le nombre de factures jointes. Pouvez vous vérifier et me les renvoyer en plusieurs mails. Merci pour votre intervention. Cdt

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Angélique,

Je viens de vous faire parvenir vos factures pour la période du 22/07/2013 au 22/12/2014.

Toutes factures antérieures au 22/07/2013 ne sont plus disponibles.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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