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Question en attente de réponse

J'ai choisi un forfait sans engagement nrjmobile il y a 5 jours mais je veux changer d'opérateur comment faire ?

Benoît C.
Benoît C.

Benoît C.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai choisi un forfait sans engagement nrjmobile il y a 5 jours. Je n'ai pas encore envoyé mandat,contrat signé et R.I.B. à njrmobile.

Or après réflexion je voudrai changer d'opérateur maintenant.

Chez mon futur nouvel opérateur on m'a dit de contacter nrjmobile pour annuler la portabilité du numéro en cours or je n'arrive à joindre personne ( car je ne suis pas encore client ).

Comment faire ?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Benoît,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme l'annulation de votre commande.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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