Question en attente de réponse
J'ai choisi un forfait sans engagement nrjmobile il y a 5 jours mais je veux changer d'opérateur comment faire ?
J'ai choisi un forfait sans engagement nrjmobile il y a 5 jours. Je n'ai pas encore envoyé mandat,contrat signé et R.I.B. à njrmobile.
Or après réflexion je voudrai changer d'opérateur maintenant.
Chez mon futur nouvel opérateur on m'a dit de contacter nrjmobile pour annuler la portabilité du numéro en cours or je n'arrive à joindre personne ( car je ne suis pas encore client ).
Comment faire ?
Réponse
Bonjour Benoît,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme l'annulation de votre commande.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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