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Cette question a été résolue

Quand ma ligne sera t elle réactivée ?

DELPHINE S.
DELPHINE S.

DELPHINE S.

Niveau
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Ma ligne doit être analysée par la cellule dédiée avant remise en service. Mais combien de temps cela va t il prendre. J'ai besoin de me servir des envois via sms et en aussi grand nombre que la fois précédente. Ce qui m'a valu d'être suspendu. Y a t il une solution efficace et durable pour que cela ne se reproduise pas ou faut il que je bascule vers un forfait pro ? Merci de votre réponse que j'espère rapide.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Delphine,

J'ai relancé le service concerné ce jour afin de votre demande soit prise en compte plus rapidement.

Le fait de changer de gamme de forfait vers une offre Pro ne changera rien aux vérification de l'outil.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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