Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Facturation des communications au Portugal?

THOMAS P.
THOMAS P.

THOMAS P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je pars 3 semaines au Portugal, je possède un forfait Forfait Prompto E appels illimités sans engagement. J'ai souscris l'option "Options Voyage Appels + SMS" 60 min à 7€/mois.

Je comprends que j'ai la possibilité d'émettre des appels pendant 60 min et envoyer 60 textos, cependant un doute, la réception de textos et d'appels est-elle gratuite?

Cordialement

Réponse

Bonjour Thomas,

La réception des textos est gratuite mais la réception des appels n'est pas gratuite.

Vous pouvez retrouver les tarifs via le lien suivant : https://www.creditmutuel.fr/cmcee/fr/banques/telechargeme...

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?