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Question en attente de réponse

Mon galaxy s4 surchauffe et se met en protection donc applis inutilisables. Est il encore sous garantie ?

FABIEN L.
FABIEN L.

FABIEN L.

Niveau
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4 / 100
points

Meme avec une batterie neuve. Il surchauffe en 5 minutes et la batterie se vide en 30 minutes. Le téléphone est vraiment très brûlant ! Risque d incendie élevé. Il se met en sécurité donc il ferme les applications et continue de chauffer.
Samsung Galaxy S4.

Réponse

Bonjour Fabien,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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