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Comment annuler ma commande nrj mobile ?
Bonjour, j'ai souscris ce jour pour une commande nrj mobile n°422121491698. En souscrivant j'ai oublié de rentrer le code promotionnel et je souhaiterais donc annuler ma commande pour la recommencer. Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Marine
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Bonjour Marine,
Le code promotionnel peut être rajouté sur la ligne après son activation.
De ce fait la commande ne doit pas être obligatoirement annuler.
Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez l'annuler?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Lucretia,
Merci pour votre retour. Je vous confirme vouloir annuler ma commande. Dans l'attente du mail de confirmation,
Cordialement.
Marine
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Bonjour Marine,
Votre commande est annulée, je vous invite à la resaisir avec le code promotionnel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je souhaiterai annuler ma commande N° 435xxxxxxxx.
D'avance merci de votre compréhension.
Bonjour Sarah,
Suite à votre demande, je vous communique les informations ci-dessous :
numéro de ligne : xxxxxxxadresse postal : xx rue de xxxxxx, Résidence lesxxxxxxxs, Bat C6, xxxxxxxxxxxx
Département de naissance : xxx
Cordialement,
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