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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peut plus valider ma commande apres un probleme technique ?

NATACHA H.
NATACHA H.

NATACHA H.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour je voulais commander un téléphone WIKO Lenny turquoise tout ces bien dérouler jusqu'au moment de valider la commande il y a eu un problème technique et maintenant je ne peut plus rien faire ni valider ni voir la liste des mobile car il y a marquer que je ne peut pas changer de mobile car changement d'offre en cours alors que je n'ai rien valider que doit-je faire ?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Natacha,

Effectivement, la commande est restée bloquée, je viens de l'annuler pour vous permettre de la recommencer.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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