Question en attente de réponse
Pourquoi je n'est toujours pas reçu ma facture de mois de juillet?
J'ai changer d'adresse récemment et j'ai besoin rapidement de ma facture avec la nouvelle adresse. J'ai déjà fait une demande pour qu'on me réédite la facture du mois de juin avec la nouvelle adresse que j'ai bien reçu à ma nouvelle adresse mais c'est encore l'ancienne adresse dessus. Je pensais recevoir ma facture du mois de juillet aujourd'hui avec ma nouvelle adresse dessus mais je n'est toujours rien. Je vous demande donc si je pourrai avoir ma facture du mois de juillet avec ma nouvelle adresse s'il vous plait, merci d'avance.
Réponse
Bonjour Coralie,
Votre nouvelle adresse a bien été prise en compte sur la facture de Juillet. Vous pouvez la consulter via votre Espace Client.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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