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Question en attente de réponse

je suis client C LE MOBILE je souhaite faire evoluer mon forfait?

SABRINA F.
SABRINA F.

SABRINA F.

Niveau
0
2 / 100
points

Dés que je vais sur le site NRJ MOBILE, partenaire, il y a un probléme de connexion je ne peux pas passer ma commande. Comment faire?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148956 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Je vous informe que votre Espace Client est disponible en cliquant sur le lien suivant : http://bit.ly/CreditMutuelMobile

Je vous invite à vous authentifier en saisissant votre numéro de ligne puis le mot de passe associé s'il vous plaît. Une fois connectée, vous pourrez changer votre offre en cliquant sur le lien intitulé "Gérer votre forfait".

En cas de persistance de l'incident, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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