Question en attente de réponse
mon suivi consommation est bloqué depuis le 29 juillet alors que j'ai utilisé mon téléphone ?
lorsque je vais sur " détail du suivi de mes consommations tout est bloqué au 29 juillet à 18h30 alors que depuis j'ai utilisé mon téléphone
Réponse
Bonjour Maurice,
Je vous informe qu'un incident sur ce sujet est actuellement en cours auprès de de nos services. Nos équipes techniques sont en train de mettre tout en oeuvre afin de rétablir la situation à la normale et ce dans les plus brefs délais.
Crédit Mutuel Mobile se joint à moi pour vous présenter ses excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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