Question en attente de réponse
Pas de connexion Internet depuis le changement de ma carte sim sur Blackberry curve 9230 ?
Sur la ligne 06xxxxxxx activée le 29/07/2015 je n'ai plus de connexion Internet. Portable Blackberry Curve 9230. Le forfait souscrit inclus cette prestation. Que dois-je faire ?
Réponses
Bonjour Catherine,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Catherine,
Le forfait n'es pas compatible au niveau d'internet, des MMS et des mail avec le BlackBerry provenant d'un autre opérateur. C'est pour cela que vous n'arrivez pas à vous connecter.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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