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Question en attente de réponse

détail des consommations?

FRANCIS C.
FRANCIS C.

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points

depuis que je vous ai répondu à votre enquête de satisfaction je n'ai plus le détail des consommations....y a t-il un lien ou est ce un problème technique?

Réponses

Bonjour Francis,

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous m'indiquiez à quel endroit vous rencontrez cet incident s'il vous plaît. Est-ce sur votre Espace Client ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Francis,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Francis,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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