Question en attente de réponse
comment recevoir les mms ?
bonjour, je possede un android Umi XII et je n'arrive ni à recevoi ni à envoyé des mms , mes APN son correctement configurer pour le web et les mms . merci d'avance ☺
Réponses
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Bonjour Fiona,
Je reprends le dossier de ma collègue Bénédicte.
Je constate que des MMS ont été envoyés sur votre ligne.
Pouvez-vous me dire si le dysfonctionnement est toujours d'actualité ?
Si oui, pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur que vous rencontrez ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Fiona,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 03/08/2015.
Pouvez-vous me dire si le dysfonctionnement est toujours d'actualité ?
Si oui, pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur que vous rencontrez ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Fiona,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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