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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture a augmenté ?

PATRICIA S.
PATRICIA S.

PATRICIA S.

Niveau
0
4 / 100
points

Ma facture est de 29.99 € au lieu de 19.99 €. Si cette différence est due à l'impayé de juillet, je refuse de régler ces 10 €, le CIC Versailles étant responsable de cette situation.
Merci de les contacter.
Cdt.
P Sadoine

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Je vous confirme que la dernière facture d'un montant de 29€99 comprend les frais de rejet de prélèvement de 10 euros.

Je ne peux annuler la facturation des 10 euros.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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