Bonjour Jean-François,
Je constate que vous avez déjà procédé au paramétrage de votre mobile via l'espace client.
Je vous invite à retirer la carte SIM, éteindre le mobile, insérer la carte SIM et rallumer le mobile.
Si ça ne fonctionne toujours pas je vous invite à revenir vers moi.
Merci pour votre confiance et bonne fin de journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/
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