Bonjour Sylvie,
Il est parfois normal qu'un mobile chauffe lors de la sollicitation de son processeur. La surchauffe en permanence doit vous alerter sur un dysfonctionnement plus important. une simple réinitialisation peut parfois être suffisante. Je vous invite à contacter votre revendeur, le mobile ne semble pas provenir de nos stocks. Vous pouvez également contacter le constructeur:
Sony Xperia 09 69 32 21 22 (appel non surtaxé).
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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