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Anonyme
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Bonjour Damien,
Vous n'arrivez pas à émettre des appels car vous n'avez pas activé l'option internationale sur votre ligne. Cette option est gratuite, elle vous permet d'émettre et recevoir les appels. Toutes les communications que vous effectuerez seront facturés en hors forfait au tarif du pays où vous vous trouvez.
Vous pouvez activer l'option directement depuis votre Espace Client en suivant le pas à pas suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
N'oubliez pas de redémarrer votre mobile une fois la manipulation effectuée.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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