Question en attente de réponse
commandes multimédia frauduleuses ?
Ma ligne me semble "piratée" . Des commandes mutimédias d'une valeur de 4,99 euros ont été passées les 15,23 et 30/7 à 8h02. Je n'ai effectué personnellement aucune commande.
Comment procédder
Réponses
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Bonjour René,
Je constate que votre ligne est suspendue.
Pouvez-vous m’indiquer pour quel motif votre ligne a été suspendue ?
Afin de procéder au désabonnement Gallery, j'ai besoin que votre ligne soit en service.
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
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Bonjour René,
Suite à un appel au Service Client, votre demande a été prise en compte par notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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