Assistance Mobile

Question en attente de réponse

connaitre les tarifs de changement de prelevement mensuel

ALEX L.
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combien coute un changement de date de prelevement

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Alex,

Le changement de la date de prélèvement est facturé 5 €.
Je peux positionner la date de prélèvement entre 5 à 20 jours à compter de la date de renouvellement de votre forfait soit le 23.

Souhaitez-vous bénéficier du changement de la date de prélèvement ?
Je vous remercie de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Alex,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous souhaitez finalement modifier votre date de prélèvement ?

Le cas échéant, je vous invite à revenir vers nous en nous indiquant la date de prélèvement souhaitée entre le 28 et le 13 du mois suivant.

Merci et à bientôt.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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