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Question en attente de réponse

Pourquois ma nouvelle carte sim ne fonctionne pas?

LOGAN K.
LOGAN K.

LOGAN K.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjours, j'ai acheter le Samsung Galaxy s6 est j'ai changer de forfait donc ils mont envoyer une nouvelle carte sim avec le portable que je pouvais l'utiliser depuis le 1er aout .
Donc jai mis la carte sim et sa ne marche toujours pas ...
Aider moi SVP

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Logan,

Votre carte SIM s'est activée aujourd'hui même.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Si vous n'avez toujours pas d'accès à votre ligne , je vous invite à revenir vers moi.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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