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Question en attente de réponse

Pourquois ma nouvelle carte sim ne fonctionne pas?

LOGAN K.
LOGAN K.

LOGAN K.

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Bonjours, j'ai acheter le Samsung Galaxy s6 est j'ai changer de forfait donc ils mont envoyer une nouvelle carte sim avec le portable que je pouvais l'utiliser depuis le 1er aout .
Donc jai mis la carte sim et sa ne marche toujours pas ...
Aider moi SVP

Réponse

Bonjour Logan,

Votre carte SIM s'est activée aujourd'hui même.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Si vous n'avez toujours pas d'accès à votre ligne , je vous invite à revenir vers moi.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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