Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour Amandine,

Pouvez-vous m'indiquer le type et modèle de votre mobile ainsi que le pays dans lequel vous vous trouvez? Avez-vous redémarré votre téléphone depuis l'étranger?

Quel est le réseau qui s'affiche à l'étranger?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Amandine,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Amandine,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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