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Question en attente de réponse

Internet sur Logicom E500?

Lara M.
Lara M.

Lara M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour.
ça va faire 1 ans que j'ai un Logicom E500, j'ai un forfait chez B&You avec 2h d'appel, 1 Go d'internet et SMS/MMS illimités. Sauf que voilà, aujourd'hui j'étais en déplacement et j'ai voulu activités les donnés mobiles, normalement 5 min après avoir activer les données je pouvais aller sur Internet, Facebook etc sans problème, sauf qu'aujourd'hui les données ne veulent pas s'activer je ne peux donc pas naviguer sur le Net. J'ai vérifier s'il me rester des Go avec une application de chez Bouygues Télécom, et je n'ai utilisé que 13 Mo donc ce n'est pas à cause du manque de Go..
Vous pouvez m'aider?

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lara,

Je ne suis pas en mesure d'accéder à votre ligne ou votre dossier.
Je vous invite à contacter votre opérateur actuel.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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