Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Facture du mobile Iphone 6 acheté ?

MARIE K.
MARIE K.

MARIE K.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour Je viens de changer d'offre auchan et d'acheter un mobile Iphone 6 par la même occasion avec un remboursement de 100 euros à faire. Or je n'ai pas eu la facture du portable lors de la livraison. Je ne l'ai pas trouvé non plus sur le site auchan télécom. D'autre part, je voudrai vérifier si je dois attendre le jour de changement de l'offre càd le 18 aout prochain pour insérer ma nouvelle carte SIM ? Merci d'avance pour votre réponse

Réponse

Bonjour Marie,

Je peux vous envoyer la facture d'achat du téléphone. Pour cela, je vous invite à continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?