Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Supprimer mon fortait

anthony M.
anthony M.

anthony M.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour
Je souhaite supprimer mon forfait .comment doit-je procéder.

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Je viens de vous apporter une réponse personnalisée par le biais de votre adresse mail.
Je vous invite à consulter son contenu.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobi

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de Diane.
Je reviens vers vous par message privé afin de vous communiquer la procédure de résiliation de votre forfait.

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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