Assistance Mobile

Question en attente de réponse

reception de la 4G

EVELYNE P.
EVELYNE P.

EVELYNE P.

Niveau
0
4 / 100
points

Avec mon forfait je devrais recevoir la 4G je ne l'ai pas;
Mon tel est un samsung Galaxy S 1900
Merci de me dire comment faire .

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
222676 / 450000
points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Je vous informe que je vous ai envoyé deux messages privés. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
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8
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Equipe

Bonjour Evelyne,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si oui, je vous informe que je vous ai envoyé deux messages privés. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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