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Question en attente de réponse

La dernière ligne en bas de l'écran tactile ne fonctionne plus ?

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

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Bonjour,

Sur mon Samsung Galaxy trend lite blanc acquis auprès de vos services le 01/09/14, l'écran tactile a des soucis, quand on fait apparaître le clavier, la dernière ligne ne fonctionne pas ( espace ...) et si on appuie quand même , cela fait bugger le téléphone. Que faut-il faire pour envoyer l'appareil en SAV, il est encore sous garantie.
Merci pour votre réponse.

Réponse

Bonjour Catherine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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