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Question en attente de réponse

La dernière ligne en bas de l'écran tactile ne fonctionne plus ?

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
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points

Bonjour,

Sur mon Samsung Galaxy trend lite blanc acquis auprès de vos services le 01/09/14, l'écran tactile a des soucis, quand on fait apparaître le clavier, la dernière ligne ne fonctionne pas ( espace ...) et si on appuie quand même , cela fait bugger le téléphone. Que faut-il faire pour envoyer l'appareil en SAV, il est encore sous garantie.
Merci pour votre réponse.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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