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Question en attente de réponse

Pouvez-vous me renvoyer ma commande de mobile?

MAXIME P.
MAXIME P.

MAXIME P.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

J'ai commander un mobile mais il vous a été retourné suite à une absence prolongée.Pouvez-vous procéder au renvoi?
Quelles sont les modalités?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Maxime,

Je viens de mettre en place une demande de renvoi du mobile à votre domicile.
Les délais de livraison sont d'environ 72h.

La livraison s'effectuera par la poste comme lors du premier passage.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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