Question en attente de réponse
pourquoi ne puis je plus commander?
Bonjour je voulais commander un téléphone tout ces bien dérouler jusqu'au moment de valider la commande, j'ai cliquer sur abandonner maintenant je ne peut plus rien faire ni valider ni voir la liste des mobile car il y a marquer que je ne peut pas changer de mobile car changement d'offre en cours alors que je n'ai rien valider que doit-je faire ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
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- points
Bonsoir Allan,
J'ai procédé à l'annulation de la commande du mobile qui n'a pas été finalisée.
Je vous invite à vous rendre sur votre espace client si vous souhaitez remettre en place la commande.
Je vous rappelle que l'achat d'un mobile avec les points de fidélité est un acte réengageant. Les délais de livraison sont de 48 h de préparation plus les délais postaux.
Les frais de livraison sont de 10 euros.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si besoin.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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