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Question en attente de réponse
que dois je faire quand sur mon mobile il y a ce texte : vous avez perdu la connectivité des données car vous avez laissé l'itinérance désactivée sur votre réseau domestique ? dans l'attente de vous lire salutations
Réponses
Bonjour Carole,
Ce message peut-être lié un incident de réseau.
Toutefois, nos opérateurs partenaires ne nous préviennent pas systématiquement de l'ensemble des incidents et/ou travaux.
Avez-vous redémarré votre mobile? Avez-vous des services inaccessibles?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Carole,
Avez-vous redémarré votre mobile? Avez-vous des services inaccessibles?
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Bonjour Carole,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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