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mon portable fonctionne plus

JEAN-PAUL B.
JEAN-PAUL B.

JEAN-PAUL B.

Niveau
0
13 / 100
points

mon portable LG L5 ne fonctionne plus je fais mon code ping et apres le tactile fonctionne pas et tout et bloquer

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Votre mobile a-t-il subi un choc ou un contact avec un liquide?

Avez-vous essayé de réinitialiser votre mobile?

Le tactille qui ne fonctionne pas cela veut dire que vous n'avez plus accès au menu?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Je reste sans retour de votre part.

Votre mobile a-t-il subi un choc ou un contact avec un liquide?

Avez-vous essayé de réinitialiser votre mobile?

Le tactille qui ne fonctionne pas cela veut dire que vous n'avez plus accès au menu?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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JEAN-PAUL B.
JEAN-PAUL B.

JEAN-PAUL B.

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0
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points

bjour je repond a votre reponse oui c est vrais je peut plus allè a mon menu il a subi aucun chose ni liquide jai recu une enveloppe pour l envoyer a nrj mobile pour le reparer merci de votre conseil et passer une bonne lucretia et merci pour tout jean-paul

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Ce fut un plaisir de répondre à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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