Question en attente de réponse
j'aimerais savoir comment un nouveau numero?
bonjour j'aimerais connaître la procédure pour changer de numéro?merci
Réponses
Bonjour Kévin,
Vous pouvez changer de numéro de téléphone, c'est une procédure qui est facturée 10 €, cela prend 24 heures.
Voulez-vous le mettre en place ?
Bonne journée
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
oui William avec plaisir je vous remercie beaucoup
est ce que je garde ma carte sim ou vous m'envoyer une nouvelle?
Bonjour Kévin,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Kévin,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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