Assistance Mobile

Question en attente de réponse

MMS paramétrés mais ne fonctionnent pas?

SOPHIE F.
SOPHIE F.

SOPHIE F.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai installé ma nouvelle carte SIM aujourd'hui, j'ai suivi vos instructions pour le paramétrage d'internet et des MMS sur mon WIKO RAINBOW. Internet fonctionne mais pas les MMS alors que tout fonctionnait avec mon ancien opérateur.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
222676 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
68313 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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