Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je n'arrive pas a configurer internet et les mms sur mon samsung galaxy J1

CORINNE E.
CORINNE E.

CORINNE E.

Niveau
0
7 / 100
points

jessaye de parametrer manuellement sa ne fonctionne pas !!!

Réponses

Hui L.
Hui L.

Hui L.

Niveau
1
442 / 750
points

Bjr, vous pouvez vous envoyer le paramétrage automatique depuis votre espace client internet ou le faire avec votre service client au 09 69 360 200

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Corinne,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Corinne,

Suite à nos conversations en messages privés, j'ai bien noté qu'une réponse vous a été apportée.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?