Bonjour Blandine,
Si le mobile a subi un choc et que l'écran du mobile est brisé celui-ci n'est plus sous garantie.
Si vous souhaitez le faire réparer nous pouvons éditer un devis de réparation qui sera à votre charge.
Sinon vous pouvez procéder à un renouvellement de mobile sur votre espace client.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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