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Question en attente de réponse

Bonjour ma fille est en italie puis je lui envoyer des sms sans hors forfait?Que dois je faire ?

JULIANA D.
JULIANA D.

JULIANA D.

Niveau
0
2 / 100
points

Ma fille est en italie pour 15 jours puis je lui envoyer des textos sans payer de hors forfait?
Que puis je faire pour que cela soit le cas?
Cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Juliana,

Si votre fille dispose d'un mobile avec un forfait français alors l'ensemble des SMS que vous lui enverrez ne vous seront pas facturés. Seuls les SMS envoyés par votre fille depuis l'Italie vers la France lui seront facturés en hors forfait aux tarifs en vigueur (à moins qu'elle ait souscrit à une option spéciale).

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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