Bonjour Sandrine,
Dans un premier temps, je constate sur votre ligne qu'elle s'est bien activée le 04 Août 2015. De plus, je vous informe que les remises commerciales sont toujours appliquées à partir de la seconde facture, la première (dite facture d'ouverture) est seulement un prorata du mois en cours.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.