Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pas de réseau depuis 2 jours malgré de multiples redémarrages du téléphone????

FANNY L.
FANNY L.

FANNY L.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour, cela fait 2 jours que je n ai plus de réseau. J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois déjà mais cela n a rien changé... Ce n est pas très agréable de payer un forfait alors qu'on ne peut pas l utiliser. Merci pour votre aide.

Réponse

Bonjour Fanny,

Suite à un appel au service client votre incident a été résolu, vous avez pu effectuer des usages depuis votre ligne téléphonique.
Je vous invite à me faire un retour, en répondant à ce message, si ce n'était pas le cas.

Bon week-end et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?