Bonjour Muriel,
Je ne vois aucune recharge sur votre ligne. Cependant, je constate que vous avez encore 4h13min de disponible sur votre forfait jusqu'au 14/08/2015.
Je vous invite à redémarrer votre mobile et tester votre carte SIM dans un autre téléphone et ensuite revenir vers moi.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom