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Factures détaillées?

angelique M.
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Bonjour Sarah B,
Jai bien reçu votre envoi postal aujourd'hui avec mes factures.
Je vous en remercie mais il me manque la partie des sms sur les factures détaillées. J'en ai également besoin. Pouvez vous vous m'envoyer ces compléments s'il vous plait. Merci beaucoup.

Réponse

Bonjour Angélique,

Nos factures détaillées ne comprennent pas la liste des SMS. Vous avez le nombre de SMS sur la facture récapitulative mais sur la facture détaillée il n'y a que la liste des appels sortants.

Nous ne pourrons pas vous fournir d'autres factures que celles que vous avez déjà reçues.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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