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Question en attente de réponse

je n'arrive pas a emettre et recevoir des communication mobile

CORINNE C.
CORINNE C.

CORINNE C.

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depuis hier cette nuit il est impossible d’émettre et de recevoir des appels sur mon mobile.
J'ai éteins et rallumer mon portable sans succes idem si j'envele la batterie et que je la remets
que faire ???

Réponse

Bonjour Corinne,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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