Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Recharge 25 € non effective plus de 24 h plus tard.. une honte... ?

AGNES C.
AGNES C.

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Comme l'annee derniere... je vis à l'étranger et l'été dernier j'ai rechargé et plus de 24 h plus tard toujours pas de téléphone...

C'est tout simplement une honte..j'ai rechsrgé hier 25 € avec carte visa francaise...
intolerable...
vous pouvez me contacter au plus vite pour activer ou annuler ?

Réponse

Bonjour Agnès,

Après analyse de votre ligne je constate que le dernier rechargement a eu lieu le 09/06/2015.

Je vous invite à vérifier sur le bordereau le numéro que vous avez saisi pour la recharge.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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