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Question en attente de réponse

parametre internet Samsung Galaxy Xcover 3

LUDOVIC R.
LUDOVIC R.

LUDOVIC R.

Niveau
0
5 / 100
points

je n’arrive pas a avoir internet sur mon Samsung Galaxy Xcover 3
j'ai pourtant reçu la configuration auto par message ca ne fonctionne pas j'ai aussi essayé les paramètre manuel mais ca m'affiche connexion impossible
j'ai pourtant un Forfait Woot E - 3Go

comment faire ??

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobil

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
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Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
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Equipe

Bonjour Ludovic,

Suite à nos différents échanges par mail et à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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