Bonjour Laura,
Depuis votre rechargement je constate dans votre consommation que vous accédez à nouveau au Web en 3G. Votre forfait n'est peut-être pas adapté aux consommations effectuées réellement avec votre smartphone en plus des mises à jour en 3G.
Je vous invite à consulter les offres proposées depuis votre espace client et la modifier selon vos besoins.
Bonne soirée et à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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