Question en attente de réponse
Quand mon Forfait passe de 10 à 17€ par mois ?
Bonjour, Pouvez-vous ne pas augmenter le prix de 70% au 6ème. Anniversaire (afin d'éviter ma Résiliation) ? Aussi, était-il convenu que je sur-paye la 1ère Facture (12€ pour 20 jours) ? Allez-vous régulariser ce Paiement ? Salutations.
Réponse
Bonjour Olivier,
Je constate que suite à un appel effectué auprès du service client toutes les informations concernant votre facturation vous ont été communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour poser vos questions, à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facturation de 40€, comment cela se fait -il?
Bonjour, J'ai récemment découvert que j'allais payé 40€ mais je ne comprends pas comment cela est possible ? De plus quand je cherche le détail, je ne le trouve pas. -
Activer mon téléphone à l'nternational - option non visible suis 3 mois
Bonjour, J'ai ma ligne depuis plus de 3 mois sans incident mais l'option internationale (avec WEB) dont j'ai besoin n'est pas visible dans les Paramètres. Comment l'activer... -
J ai un achat multimédia Gallery. Pouvez vous me désabonner ?
J ai un achat multimédia Gallery sur ma facture. Pouvez vous me désabonner ?
-
-
